ASISTENCIA REMOTA

El coste de este servicio se cobrará en función del tiempo empleado por el técnico para la resolución del problema por fracciones de 1/2 hora. 35? hora para clientes sin contrato de asistencia técnica y de 20? hora para clientes con contrato de asistencia técnica.
Este servicio no incluye el coste de desplazamiento, al no realizarse el mismo.
Se atenderá exclusivamente previa aceptación del cliente.
N&A Consulting Software, S.L. no se hace responsable de la información contenida en los discos duros o del mal uso que se haga de la máquina antes del requerimiento de este servicio.
El retraso del pago generará en concepto de demora de interés legal, ambas partes con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles se somete expresamente y voluntariamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Orihuela (Alicante).
En N&A Consulting Software, S.L. tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar la incidencia por Ud. comunicada, pudiendo ser necesario que nuestro personal tenga que acceder a los datos que se encuentren en los equipos informáticos objeto de la revisión, con la única finalidad de subsanar dicha la incidencia y siempre mediante conexiones remotas seguras. Los datos proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para resolver la incidencia. La Legitimación de este tratamiento se basa en la prestación de su consentimiento a través de la selección de la casilla ?Acepto Condiciones?. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en N&A Consulting Software, S.L. estamos tratando sus datos personales, por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Tiene más información en Información sobre el tratamiento de Datos Personales.
Para iniciar el proceso, es necesario que descargue la aplicación en su ordenador, siga las instrucciones del operador que le va a atender. Para activar los botones de descarga, es necesaria la aceptación de condiciones.